Forfaits

• Déballage et mise en service de l'appareil
• Création du compte utilisateur
• Installation de Teamviewer (télé-assistance)
• Réglage de la messagerie et d'identifiant
• Mise en place d'une sauvegarde (Backup)
• Contrôle final du poste
• Prise en main individuelle dans notre salle de cours, conseils de sécurité
• Remise d'un dossier personnel

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• Déballage et mise en service de l'appareil
• Création ou transfert du (ou des) comptes utilisateurs
• Transfert des données, photos, actualisation des bibliothèque
• Installation de logiciels (p.ex. Office)
• Installation de Teamviewer (télé-assistance)
• Réglage de la messagerie et d'identifiant
• Mise en place d'une sauvegarde (Backup)
• Contrôle final du poste
• Prise en main individuelle dans notre salle de cours, conseils de sécurité
• Remise d'un dossier personnel

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• Diagnostic initial, profilage de l'appareil
• Suppression des logiciels malveillants
• Mises-à-jour de sécurité
• Sauvegarde complète
• Conseils de sécurité
• Rapport du travail effectué

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• Diagnostic initial
• Sauvegarde complète
• Actualisation des logiciels, mises-à-jour de sécurité
• Suppression des logiciels malveillants
• Nettoyage
• Conseils de sécurité

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- DIAGNOSTIC
• Contrôle général de l’appareil : unité de stockage, place disponible et son état
• Contrôle des logiciels : version du système d’exploitation, contrôle des mises-à-jour de sécurité et des versions des logiciels utilisés
• Contrôle des sauvegardes

- CONSEILS DE SECURITE
• Updates de sécurité, suivi des backups
• Précautions et mises en gardes : comportement face au fishing, spams, usurpation d'identité, malwares, etc...

- RAPPORT FINAL
• Profil complet et à jour de l'équipement
• Offre de maintenance (CleanUp) si recommandé

Durée: env. 1/2 h, en atelier, à distance ou sur site

Le diagnostic n'est pas facturé en cas d'acceptation de l'offre de maintenance ou d'échange

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• Profilage complet de l'appareil: caractéristiques techniques
• Formatage de l'unité de stockage (suppression des anciennes données).
• Installation d'un système d'exploitation adapté au poste, mises-à-jour
• Nettoyage interne des filtres et ventilateurs des ordinateurs portables
• Désinfection et nettoyage clavier, écran souris.

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• Nos devis de réparation se payent comptant.
• Ils sont facturés en cas de refus de réparation, gratuits en cas d'acceptation du devis.
• Sans réponse au devis dans les 30 jours, le matériel déposé devient la propriété de CSG ComputerShop SA.

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